Rendszerfelügyelet

Rendszerfelügyeleti szolgáltatásunk 3 fő területre korlátozódik:

  1. Linux szerverek teljes körű kiépítése, üzemeltetése
  2. Linux és Windows kliensgépek teljes körű kiépítése, üzemeltetése
  3. Support és rendelkezésre állás

Távfelügyelet (telefonos segítségnyújtás és interneten keresztüli közvetlen beavatkozás útján)

A hálózat struktúrától és a szerverkiépítettségtől függően a szerverre és akár egyes kliensgépekre távelérést kiépítve, távolról figyelemmel kísérhető a rendszer állapota, orvosolhatóak a szoftveres problémák (víruskeresés, levelezési gondok megoldása, frissítések telepítése, adatbázis hibák elhárítása, adat visszaállítás mentésből…),  valamint elvégezhetőek a rendszer adminisztrációjával kapcsolatos feladatok (felhasználók felvitele, törlése, jogosultságok állítása). A szerver üzemeltetés során értesítéseket küld a felügyeletnek különböző kritikus események állapotáról (adatmentés, vírus-események, szerver-kliens problémák stb.).

Szükség szerinti kiszállás:

Ha az ügyfeleinknél helyileg keletkező hiba a távfelügyeleti lehetőségekkel nem oldható meg, helyszíni kiszállással biztosítjuk a hiba elhárítást.
Hibabejelentés: 06/20/43-34-830

Copyright © 2011-2019 www.orbiinfo.hu All rights reserved.